Cláudia Alves Sousa é a fundadora da OMNIA Body Care e hoje partilha o seu percurso e a paixão que a levou à OMNIA.
– Que motivo a levou a escolher a área de estética?
Desde nova que sonhava em ter o meu próprio negócio. Inicialmente a área da moda era a que mais me despertava interesse e com 15/16 anos idealizava abrir uma loja de roupa ou algo que implicasse o contacto direto com pessoas, onde conseguisse dar conselhos sobre moda e melhorar o estilo pessoal de cada um.
Com o tempo esta ideia foi desvanecendo e ingressei pela área da saúde, um sector que também sempre me fascinou no sentido de querer ‘ajudar’ pessoas.
Assim que terminei a licenciatura em enfermagem, fui selecionada por uma clínica de transplantes capilares. Desde aí começou o meu caminho na área da estética, neste caso, capilar. Fui sempre formada pelos melhores especialistas na área e o meu interesse crescia cada vez mais por esta vertente da estética.
Após 7 anos de trabalho na área capilar, 6 anos em Portugal e 1 ano em Madrid, decidi fazer outras formações especializadas na área para alargar e aprofundar os meus conhecimentos. Formações como mesoterapia, peelings químicos, micropigmentação capilar e um curso de Estética Avançada com duração de um ano. O meu interesse aumentou cada vez mais e considerei que limitar-me à área capilar seria redutor para o meu percurso tendo em conta toda a formação adquirida. Foi assim que tomei a iniciativa de criar a Clínica OMNIA Body Care para dar resposta a muitos dos problemas estéticos que ‘atormentam’ a vida das pessoas ao meu redor.
– A procura dos serviços estéticos pelos homens tem aumentado bastante nos últimos anos. Porquê?
Na área dos transplantes capilares a procura era mais acentuada por parte dos homens, numa percentagem de 80%-20%. Neste momento, alargando os procedimentos, a procura global é maioritariamente do público feminino, no entanto, já começamos a registar uma maior procura por parte dos elementos do sexo masculino nesta área que cada vez mais se preocupa com o seu aspeto físico. Tal como as mulheres, os homens também não gostam de envelhecer e assim quebrou-se o mito de que este tipo de tratamento seria destinado exclusivamente ao público feminino. Além disso, atualmente, já é possível realizar tratamentos com aspeto final muito natural, não invasivos e que previnem eficazmente os sinais de envelhecimento.
– De que forma a sua atuação contribui para o aumento do bem-estar e autoestima dos seus clientes?
Todos os clientes têm uma primeira consulta médica onde percebemos o que lhes incomoda e avaliamos as suas necessidades. Mediante o que nos relatam, fazemos uma avaliação física e se necessário uma avaliação analítica para despistar qualquer eventual problema de saúde. Após esta avaliação traçamos um plano juntamente com o cliente, onde explicamos os procedimentos que aconselhamos fazer e em que ‘timings’. Gostamos de começar pelo tratamento menos invasivo e ir evoluindo para que o paciente se sinta sempre confortável com a mudança. É sempre tudo explicado em detalhe e elucidamos o cliente para que, além da parte física se sinta bem psicologicamente. Com um bom alicerce psicológico as mudanças físicas são significativamente mais notórias. Não fazemos um trabalho sozinhos, deve haver uma entrega firme por parte do cliente.
– Como é que a Omnia Body Care se distingue das outras clínicas?
A OMNIA Body Care foge ao ‘comum’ do que se espera de uma clinica de estética. Começando pela sua localização que permite a máxima discrição e confidencialidade e o horário que pode ser flexível mediante a disponibilidade de cada paciente. Entendemos que hoje em dia não é fácil conciliar tempo laboral com tempo de lazer. Além disto, fazemos sempre um plano personalizado, não vendemos ferramentas de trabalho mas sim o tratamento indicado para cada cliente. As pessoas podem esperar de nós a resolução para o problema que procuram e sentirem-se acompanhadas ao longo de todo o processo por especialistas credenciados em cada área de atuação.
